Maketing e Desing caminhando juntos

Por: Tadeu Eduardo Campos Soares Pinto. 45 anos.

Coordenador de Desenvolvimento de Sistemas

Gerente de Projetos em TI

ITIL Certified

Cursando 2º Período - Web Design – UCB

Um dos criadores do blog Web Marketing & Design.

               O marketing nos dias de hoje não mais se confina nos 4 Ps (produto, preço, praça e promoção), pois ele se tornou algo intangível, complexo até mesmo de mensurar. A cada dia torna-se mais difícil agradar consumidores cada vez mais ativos e vorazes por produtos que possuam uma “identidade” e que os complete.

               O designer (especialmente o gráfico) adquiriu conhecimentos da área de marketing, por entender que, em muitos dos conceitos do marketing, reside a nova função do designer: a de criar pensando no consumidor 2.0.

               Também está na mão dos designers o poder de avaliar as necessidades do cliente, analisar o que o seu público quer e, com base nestas informações, criar não apenas seguindo preceitos da estética da forma, mas através do tão conhecido valor de marca.

                É fato que o profissional de marketing sabe analisar o mercado, sabe obter dados como ninguém, e em conjunto com o profissional de designer, as soluções a serem adotadas passam a ser ilimitadas.

                Estratégias de marketing que envolve a identidade da empresa como um todo, deve envolver também o designer, pois este está ciente dos conceitos da empresa, do valor que a marca possui ou quer atingir,

                O III Seminário Marketing 360º, ocorrido em 2009 no Rio de Janeiro e patrocinado pela Sun MRM Worldwide, Copernicus Marketing Consulting, Dinamize e TNS Inerscience, mostrou a importância e a relação da natureza com o Marketing. Design e natureza caminham juntos se levarmos em consideração a precisão das soluções da natureza. As embalagens são caixas de biscoitos e também estão presentes nas frutas. A natureza serve como inspiração para tecnologia e projetos. “O morcego inspirou o radar e os barcos foram desenvolvidos com base nas baleias”, avalia Fred Gelli, sócio-diretor da Tátil Design de Idéias.

                Entender como a natureza “pensa” é um trunfo para quem desenvolve tecnologias, já que hoje é normal descartar um objeto mesmo que este tenha sido lançado há pouco tempo. De acordo com um estudo, o descarte de aparelhos celular é cada vez maior. Teve época em que a Nokia lançou dois telefones no ano. Hoje a empresa chega a lançar cerca de 37 aparelhos em 12 meses.

               

                Unir Marketing e Designer  e atuar de forma mais abrangente e segura para conquista de mercado.

As gerações estão mudando o marketing

Por: Joice Brum, 20 anos.
Desenvolvimento e Criação Web.
Cursando 2º Período  de Web Design na Universidade Castelo Branco

Um dos criadores do blog Web Marketing & Design.

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Entender comportamentos sempre foi o grande objetivo das agências de marketing e publicidade. Apesar de um avanço tecnológico monstruoso e incontrolável, está cada vez mais difícil estudar justamente quem consome o mercado de tecnologia. A conhecida Geração Y (jovens que nasceram nas décadas de 1980 e 1990) vive um mundo completamente virtual, seja através de um gadget que tenha às mãos ou através dos mais de 170 milhões de celulares habilitados até o fim desse ano, segundo dados da consultoria Tendências. 

 

Ultimamente, muitas empresas tem direcionado seus custos de marketing  para o perfil de consumo dessa geração que preza pela velocidade e tecnologia, é multitarefada, quer tudo à mão e ter a oportunidade de responder logo. O mobile marketing é a cara dos Y's: é rápido, seletivo, com capacidade alta de segmentar e atingir o público-alvo. É uma forma de encantar quem já não se espanta com nada: o lema "tudo é possível" embala o progresso.

 

A conhecida Geração Y conversa ao vivo, pelo celular, e-mail, MSN, Twitter ou qualquer outra ferramenta de comunicação. Isso torna esses jovens exigentes, e certos nas decisões tomadas, pois é uma geração informada, que questiona muito e exige rapidez e precisão. Porém, não é mais um desafio para as empresas como será a geração Z (jovens que nasceram entre 1994 e 2000), crianças que leem através do Kindle ou do iPad e suas canções de ninar são baixadas no iTunes. Eles são mais "antenados" do que a  geração Y e demandam que sejam levados a sério como futuros consumidores.

 

Definir a geração Z como bem integrada às tecnologias é tão obvio como dizer que o marketing visa atingir os consumidores. Os “Zers” são a tecnologia, requerem gratificações instantâneas e tem uma capacidade de concentração menor em relação às outras gerações. Assistiram o primeiro presidente ser eleito através o esforço em massa das redes sociais. Entendem que 140 caracteres não são apenas uma contagem de letras e espaços e, sim, uma arma a ser usada.

Ao tentar alcançar a geração Z, as marcas e os publicitários devem reconhecer que seu novo consumidor alvo se tornou um "expert" em marcas. O maior desafio dos departamentos de marketing será abraçar suas características como investimentos de longo prazo para a construção de um relacionamento duradouro. 

A tarefa torna-se, então, achar a melhor forma de atrair esse segmento para o mercado. Considere o botão “Like”, presente em muitos sites de redes sociais. “Gostar” de um produto pode levar amigos a fazerem o mesmo e a fidelidade à marca será gerada de forma espontânea a partir dos próprios consumidores. Tais marcas precisam entender a Geração Z como uma aliada de marketing, e devem estar abertas à sua participação. Além disso, necessitam trabalhar para proporcionar formas cada vez mais interessantes e originais para personalizar seus produtos, compartilhá-los com os indivíduos desta geração e evangelizá-los.

Fonte: administradores.com.br e msn.com

Só porque é ecológico, não precisa ser feio.

Por:Jefferson Mendes. 19 anos.
Estagiário de Design Gráfico.
Cursando 2º Período - Web Design - UCB

Um dos criadores do blog Web Marketing & Design.

 

Buscar desenvolvimento sem agredir o meio ambiente é necessário nos dias atuais. Precisamos encontrar saídas para economizar energia e recursos naturais.

Hoje vemos que nas construções os designs se preocupam com isso, conseguindo soluções de naturais de iluminação, reaproveitamento de materiais teoricamente descartáveis. Pesquisar o posicionamento do terreno, nascer e pôr do sol, aonde os dejetos serão depositados e se há coleta seletiva no local, facilitam o trabalho do design.

Nos meios de transporte, há uma intensa busca da utilização de combustíveis menos poluentes. Tínhamos o costume de ver projetos revolucionários, mas visualmente feios. Os designers entenderam que podem aplicar suas habilidades para desenvolver algo bonito em sua totalidade, ecologicamente e visualmente.

Utilização de produtos recicláveis ou de fácil decomposição também é uma saída, e muitos conseguem, com esse tipo de material desenvolver produtos em várias ares que, além de ecologicamente correto, são de bom gosto.

No blog Web Marketing Design, você encontra postagens de alguns designs que se destacam no quesito design e ecologia.

Sustentabilidade: e Eu com Isso? Tema que orientou a Bienal Brasileira de Design 2010

Por: Juliandra Ramos. 22 anos.
Desenvolvimento e Criação Web.

Cursando 2º Período - Web Desing - UCB

Um dos criadores do blog Web Marketing & Design.

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Como todos podem perceber, o tema sustentabilidade afeta a todos atualmente. Aconteceu em Curitiba entre os dias 14 de setembro e 30 de outubro  a Bienal Brasileira de Design 2010. Sendo a terceira Bienal do gênero, o evento contou com a sensibilidade de todos, resgatando a  força direta e sintética nos cartazes a fim de buscar novos olhares que coloquem em questão e reflitam sobre o termo sustentabilidade, sua conceituação, uso e conseqüências.


Houve a participação em grande escala, não apenas por visitantes ou profissionais da área, mas sobretudo pelo público leigo.


Responsáveis pelo evento de design gráfico, teve tom provocativo, instigador da reflexão acerca dos significados do tema que orientou a bienal. Sustentabilidade: e Eu com Isso? que é o nome da exposição, composta por 30 cartazes. Vinte deles foram produzidos por artistas, designers e profissionais de várias áreas, convidados. Veja alguns abaixo:

“Esta bienal mira o futuro, mas fala do presente, da contribuição brasileira à sustentabilidade global”


“O termo sustentabilidade se desgastou, seu conteúdo está esvaziado. Nossa missão é reexaminá-lo sob a perspectiva do design inovador”, informa a curadora Adélia Borges, que organizou a bienal através de núcleos temáticos.

A exposição está sendo reapresentada na sede da Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), no Museu Oscar Niemeyer, no Instituto Jaime Lerner e na rua 15 de Novembro.

Fonte:http://www.bienalbrasileiradedesign.com.br/bienal2010/?p=231

Vendas pela internet e Web Design

Por:
Rafael Nogueira Rezende. 30 anos.
Operador de centro de processamento de dados.

Cursando 2º Período - Web Design – UCB

Um dos criadores do blog Web Marketing & Design.

Cada vez mais empresas compreendem que não ter uma loja virtual é certeza de perda de espaço no mercado. Estamos nos acostumando a ver que, empresas tradicionais estão procurando ter “filiais” virtuais.

Segundo a publicação Web Shoppers, o e-commerce brasileiro cresceu 40% no primeiro semestre em relação  ao mesmo período do ano passado, atingindo um faturamento de 6,7 bilhões de reais com uma previsão de 14,3 bilhões de reais até o fim do ano.

     Alguns dados da publicação:

- Até o primeiro semestre de 2010, foram 20 milhões de pessoas que compraram pela internet ao menos uma vez. Até o final do ano, esse número deverá alcançar 23 milhões.

- As categorias de produtos mais vendidas no 1º semestre do e-commerce em 2010 foram: livros e assinaturas de revistas e jornais, eletrodomésticos, saúde, beleza e medicamentos, informática e Eletrônicos.

- A Copa do Mundo alavancou o faturamento no 1º semestre de 2010 com a venda de TV’s de tela plana e artigos esportivos‟.

- O e-consumidor está cada vez mais seguro e confiante em realizar compras via web. O índice de satisfação dos consumidores brasileiros com o comércio virtual atingiu 86% no primeiro semestre.

- Cerca de 55% dos e-consumidores que fizeram uma compra pela internet proveniente de uma rede social são mulheres.

- Quando se diz respeito à idade, os compradores provenientes de redes sociais são, em média, sete anos mais jovens que os compradores do mercado: 34 contra 41 anos.

- Quando analisamos as categorias preferidas dos e-consumidores provenientes de redes sociais, Moda e Acessórios aparece como destaque, com cerca de 20% do volume transacional.

- De acordo com dados levantados na Pesquisa de Resistência a Compra, dos e-consumidores que visitaram sites e decidiram não comprar nenhum produto, 62% disseram ter consultado preço, valor do frete ou o custo total do produto, além de ter procurado por promoções e descontos.

- Dos entrevistados, 86% disseram que apenas olharam alguns itens e saíram da loja, não chegando a começar o processo compra. Já 14% disseram que deram inicio ao processo de compra, mas acabaram não concluindo o procedimento.

Porém só vender não deve ser o foco das empresas, elas devem se preocupar também o relacionamento. Uma boa relação com o cliente e um pós-venda preocupado com a satisfação, é certeza de que ele voltará e indicará a outras pessoas (Quem nunca comprou algo e ficando satisfeito indicou a loja e o vendedor a um amigo?).

Ela deve também “aparecer melhor” e ser achado com mais facilidade. Nesse ponto que um bom desenvolvedor sai na frente, indicando as métricas certas e aplicando o SEO (Search engine optimization) com responsabilidade, uma vez que não escolher as ferramentas e palavras-chave corretas pode ser uma faca de dois gumes.

Nesse nosso blog, damos algumas dicas de como o lojista ou quem desenvolve, pode fazer para conseguir bons resultados no mercado virtual.

Vale apena conferir...